Kontakta oss
Har du frågor eller funderingar? Vi finns här för att hjälpa dig med allt som rör BeReady.
Vi finns här för dig
Oavsett om du har frågor om tjänsten, behöver teknisk support eller undrar över personuppgifter – hör av dig till oss!
info@beready.seSvarstid
Vi strävar efter att svara på alla förfrågningar inom 48 timmar på vardagar. För brådskande ärenden, ange detta tydligt i ämnesraden.
Vanliga frågor
Hur skapar jag ett konto?
Klicka på "Skapa konto" på startsidan, fyll i din e-postadress och välj ett lösenord. Du får sedan en bekräftelse via e-post. Individ-kontot är helt gratis!
Vad är skillnaden mellan Individ och Grannskap?
Individ-planen är gratis och ger dig tillgång till resurshantering, odlingsplanering och möjlighet att gå med i grannskap. Grannskap-planen är en prenumeration som kostar 299 kr/månad – då ingår två administratörer. Du får administrera ett eget beredskapsgrannskap med egen hemsida och medlemshantering.
Hur säger jag upp min prenumeration?
Gå till Inställningar → Prenumeration och klicka på "Avsluta prenumeration". Du behåller tillgång till betalda funktioner till periodens slut, därefter konverteras ditt konto automatiskt till Individ-planen (gratis).
Är mina personuppgifter säkra?
Ja! Vi tar säkerhet på allvar. Alla lösenord är krypterade, vi använder HTTPS-kryptering för all trafik, och dina data lagras säkert inom EU. Läs mer i vår integritetspolicy.
Kan jag använda BeReady offline?
För närvarande kräver BeReady internetanslutning. Vi arbetar på en offlinefunktion för grundläggande resursvisning som kommer i framtida uppdateringar.
Vad händer med mina grannskap om jag avslutar prenumerationen?
Grannskap du skapat förblir aktiva och alla medlemmar behåller tillgång. Du kan dock inte längre administrera dem. Vi rekommenderar att du utser en ny administratör innan uppsägning.
Hittar du inte svar på din fråga?
Tveka inte att höra av dig till info@beready.se! Vi hjälper gärna till med alla frågor om BeReady, beredskap eller hur du kan använda plattformen på bästa sätt.